Moyens de paiement

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025

Paiements sécurisés

Sur Tobogganenfant.fr, la sécurité de vos paiements est notre priorité. Toutes les transactions sont sécurisées, chiffrées et protégées via le protocole SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont traitées uniquement par des prestataires certifiés PCI-DSS (norme internationale de sécurité).

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les paiements suivants :

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Maestro
  • Portefeuilles électroniques : PayPal
  • Paiement en plusieurs fois : Klarna (selon éligibilité)

Vous pouvez choisir le mode de paiement de votre choix au moment de la validation de votre commande.


Exemple d’options de paiement disponibles lors du checkout

Sécurité des transactions

Les paiements effectués sur Tobogganenfant.fr sont traités par nos partenaires de confiance Shopify Payments et Stripe. Ces prestataires garantissent la confidentialité et la sécurité de toutes les transactions grâce à un chiffrement avancé.

Facturation

Une facture détaillée vous sera automatiquement envoyée par e-mail après la validation de votre commande. Le montant sera débité au moment de la confirmation du paiement.

Assistance paiement

En cas de difficulté lors du paiement ou pour toute question concernant une transaction, notre service client est disponible pour vous aider :

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78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris
Téléphone : +33 6 16 82 52 25
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Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h
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