Dernière mise à jour 10 novembre 2025

Présentation

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1. Conditions de service de la boutique en ligne

• Vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
• Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales et à respecter les lois applicables.
• Il est interdit de transmettre des virus, vers ou tout code malveillant.
• La violation des présentes Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de l’accès au Service.

2. Conditions générales

• Nous pouvons refuser le Service à toute personne et à tout moment pour motif légitime.
• Votre contenu hors données de carte bancaire peut transiter sur différents réseaux et être adapté à des contraintes techniques. Les données de paiement sont toujours chiffrées lors des transferts.
• Il est interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite.

3. Exactitude et actualité des informations

Le contenu du site est fourni à titre d’information générale. Nous ne garantissons pas que les informations soient exactes, complètes ou à jour en toute circonstance. Vous utilisez ces informations sous votre seule responsabilité.

4. Modification du Service et des prix

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous pouvons modifier ou interrompre le Service à tout moment sans engager notre responsabilité envers vous ou un tiers.

5. Produits et services

• Certains produits peuvent être proposés uniquement en ligne et en quantités limitées.
• Les photos et couleurs affichées peuvent varier selon les écrans.
• Nous pouvons limiter les ventes par personne, foyer, région ou juridiction.
• Les descriptions et prix de produits peuvent être modifiés sans préavis.
• Les retours et échanges sont régis par notre Politique de remboursement disponible ici Politique de remboursement.

6. Exactitude des informations de commande et de compte

• Nous pouvons refuser, limiter ou annuler toute commande notamment en cas de suspicion d’activité de revente ou non conforme.
• En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous contacter via les coordonnées fournies lors de la commande.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour afin de permettre le traitement des transactions et la livraison.

7. Paiement

• Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés au moment du paiement par Shopify et nos prestataires de paiement tels que Stripe et PayPal.
• La transaction est débitée selon les conditions de votre émetteur de carte ou prestataire de paiement.

8. Livraison

• Les options, délais et frais de livraison sont précisés lors du paiement et dans notre Politique d’expédition Politique d’expédition.
• Le transfert des risques intervient à la remise du colis au client. Merci de signaler toute anomalie de livraison au transporteur et à notre service client sans délai raisonnable.

9. Droit de rétractation et retours

Conformément au droit de l’Union européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision, sous réserve des exceptions légales produits personnalisés, scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène s’ils ont été descellés, etc. Les modalités complètes figurent dans notre Politique de remboursement Politique de remboursement.

10. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément aux dispositions des articles L217-3 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil. Vous pouvez nous contacter pour toute mise en œuvre de garantie.

11. Outils et services tiers

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers fournis en l’état et selon leur disponibilité, sans garantie ni responsabilité. L’utilisation de ces outils relève de vos risques et suppose l’acceptation des conditions du tiers.

12. Liens tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou services de ces sites. Veillez à consulter les politiques applicables du tiers avant toute transaction.

13. Avis et contenus des utilisateurs

En publiant des commentaires ou contenus, vous nous autorisez à les utiliser, modifier et diffuser sur tout support. Vous garantissez que ces contenus ne violent aucun droit de tiers et ne contiennent aucun élément illicite ou malveillant.

14. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité disponible ici Politique de confidentialité.

15. Erreurs et omissions

Des erreurs ou omissions peuvent apparaître sur le site notamment concernant les descriptions, prix, promotions, frais d’expédition, délais ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute information et d’annuler des commandes si nécessaire.

16. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, de violer des droits de propriété intellectuelle, de harceler, de diffuser des informations trompeuses, d’introduire des virus, de collecter des données personnelles sans droit, ou de contourner nos dispositifs de sécurité.

17. Exclusion de garantie et limitation de responsabilité

Le Service et les produits sont fournis en l’état et selon la disponibilité. Nous n’assurons aucune garantie autre que celles imposées par la loi. Dans la limite autorisée, notre responsabilité est limitée aux montants payés par vous pour l’achat à l’origine du litige.

18. Indemnisation

Vous vous engagez à nous indemniser contre toute réclamation d’un tiers résultant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.

19. Divisibilité

Si une disposition des présentes est jugée invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur.

20. Résiliation

Les Conditions s’appliquent jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. En cas de non-respect, nous pouvons résilier l’accès au Service sans préavis, sans préjudice des sommes dues.

21. Intégralité de l’accord

Ces Conditions ainsi que nos politiques publiées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur.

22. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges ODR.

23. Modifications des Conditions

La version la plus récente des Conditions est disponible sur cette page. La poursuite de l’utilisation du site après publication de modifications vaut acceptation.

24. Coordonnées

Pour toute question sur les Conditions, contactez notre service client.